Инструкция

Чем же отличаются тарифные планы на 2159 и на 7567 ячеек. Сравниваем на "Глаз"

Детали


Вводная

 Кто мы, что мы и о чём этот сайт.

Детали


Инструкция

"Стандартный" или "Осветлённый" цветовой профиль выбрать?

Детали

Порядок выполнения работ. Skype

.

Порядок выполнения работ при дистанционном оказанные услуги по калибровке оборудования и построению цветовых профилей с помощью Skype.

Здесь описан порядок выполнения работ и оплаты в случае, когда вы заказываете построение цветового профиля через Skype и оператор работает с вами в режиме "удалённого присутствия".

Суть процесса в следующем. Мы подключаемся через Skype к вашему плоттеру, широкоформатному плоттеру, лазерному принтеру, плоттеру с УФ печатью и прочему оборудованию и делаем все настройки файлов, программ и печатаем всё за вас. При этом, вы полностью контролируете ситуацию и видите, что происходит на вашем компьютере с помощью экрана монитора.

Вводная часть

1. Вы пишите нам письмо о том, что вы хотели бы воспользоваться данной услугой по построению цветового профиля через SKYPE. В этом письме указываете используемое оборудование (название RIP, название станка для печати, материал для печати [бумага, пленка, ткань, плитка ...]) и количество планируемых профилей в ближайшем заказе (нужно для резервирования времени по Skype).
      2. Если нужны бумаги для бухгалтерии, то присылаете нам свои реквизиты, на которые нужно будет оформить документы.
      3. Мы высылаем вам счёт на предоплату. Размер предоплаты 70% от суммы заказа. Если заказываете ОДНОВРЕМЕННО построение двух и более цветовых профилей под один плоттер (разные режимы печати или разные материалы), то предоставляется скидка. О скидке чуть ниже
      4. Ждём от вас предоплату или полную оплаты (как вам удобнее). Оплата поступила, двигаемся дальше.

Полный цикл по построению цветового профиля через Skype составляет от 4 до 15 дней и зависит от способов отправки письма с распечатанными тестовыми шкалами. Так, для Красноярска (3200 км от Нижнего Новгорода) цветовой профиль строится за 7 дней (экспресс доставка) и при стандартной доставке 12-15 дней. Для Москвы этот срок от 4 дней.
    В результате вы получаете персональный цветовой профиль под ваше оборудование, под ваш РИП, под ваши настройки печати, построенный на профессиональном оборудовании и мастерами с 10 летним стажем работы в этой области и под полным контролем с вашей стороны.

Этап 1. Ограничение подачи чернил по цветовым каналам. Линеаризация плоттера (печати)

1. Мы направляем вам письмо с приглашением к сеансу. Время сеансов два. Первый начинается в 10-00 по московскому времени. Второй в 14-00 по московскому времени. Суббота и воскресение выходные дни. По согласованию сторон, возможен сеанс в 10-00 утра в субботу. Для жителей дальнего востока утренний сеанс может быть перенесён на более раннее время, но не раньше 8-00 по московскому времени. Сеанс длится примерно час-полтора на один цветовой профиль и зависит от оборудования и используемого вами софта. Вы выбираете удобное для вас время для удаленной калибровки через SKYPE. Сеанс может начинаться и немного позже (если вам так удобнее).
      2. В назначенное время мы с вами соединяемся по SKYPE. Вы вкратце описываете свои действия. Таким образом выявляются явные и скрытые огрехи или нереализованные возможности плоттера и RIPa. Оператор настраивает ваш RIP. Если нужно (по согласованию с вами), то и режимы печати вашего плоттера. Делаются необходимые настройки и распечатки первого комплекта шкал с вашего станка. Продолжительность сеанса 60 минут. При острой необходимости, сеанс связи может быть увеличен еще на 30 минут (до полутора часов).
      3. Вы отправляете "живые" распечатки к нам. В первый раз нужно будет отправить к нам всего 3 листа А4. Не забудьте при отправке их хорошо упаковать, чтобы они не ёрзали в конверте.
      4 .Письмо со шкалами идёт в Нижний Новгород примерно 3-5 дней и зависит от способа отправки.
      5 . В день прихода первого конверта с тестовыми шкалами, мы делаем все необходимые замеры. Генерируем все нужные файлы и высылаем вам письмо с приглашением на второй сеанс по SKYPE.

*** При построении цветового профиля для плитки, металлических овалов и RGB цветовых профилей, работающих из под Windows, для принтеров формата А4 и А3,   ЭТАП №1 может быть частично пропущен.

Этап 2. Суммарное ограничение подачи чернил. Устранение перелива. Печать шкал для цветового профиля

1. В согласованное время второго сеанса Skype наш оператор устанавливает на ваше оборудование все настройки, файлы линеаризации и ограничение InkLimits по каналам. Это результаты, итоги работы первого сеанса по скайп.
      2. Оператор совместно с вами определяет СУММАРНОЕ ограничение InkLimits для устранения перелива краски при печати. После чего с нужными настройками печатаются тестовые шкалы на 4500 или на 6700 ячеек. Распечатанные тестовые шкалы будут использоваться для построения непосредственно самого цветового профиля. Чем больше ячеек, тем точнее получается цветовой профиль. Второй сеанс связи по Skype длится примерно час.
      3. Вы сушите, упаковываете и отправляете нам второй (последний) комплект тестовых шкал (около 9-18 листов А4).
      4. Заказ (второе письмо со шкалами на 4'000-7'000 ячеек) выполняется в день прихода конверта с тестовыми шкалами.
      5. Если заказ на построение цветового профиля выполняется для плитки (металлических овалов) или печати на ткане, то заказ начинает выполняться на следующий рабочий день, ввиду того, что замеры шкал с плитки (мет. овалов) делаются 7-9 часов, а замеры с ткани длятся 4-6 часов.
      6. В день прихода конверта со шкалами, мы высылаем информационное письмо о том, что конверт с тестовыми шкалами пришел и примерно через сколько часов будет выполнен заказ. Построенные цветовые профили и заказанные доп услуги будут сжаты архиватором WinRAR, на архив будет установлен пароль. Архив имеет информацию для восстановления в размере 3%. Архив с вашим заказом будет отправлен вам на e-mail в виде информационного письма, в котором также будет подробно расписана сумма вашего заказа.

Вы сможете посмотреть содержимое архива (количество файлов, названия файлов, их расширения и когда они созданы). Извлечь файлы без пароля - не сможете. Пароль на архив высылается ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОСТУПЛЕНИЯ оставшейся части ДЕНЕГ на наш счет (любым из способов оплаты).
      Главное отличие от других вариантов - все настройки, всю риповку и всю печать делает наш оператор, вы только смотрите и контролируете ситуацию. Иногда вам нужно будет проконтролировать визуально итоги печати, что делается и при живом выезде к клиенту.
      Контроль окончательно построенного цветового профиля делаете с нашим оператором, то есть вы проверяете цветовой профиль совместно с нашим оператором.

Этап 3. Настройка RIP для работы с цветовым профилем. Проверка цветового профиля. Ответы на вопросы

1. После поступления оставшейся части денег (30%), вам высылается пароль на архив.
      2. С вами согласовывается время третьего сеанса. В третьем сеансе наш оператор установит цветовой профиль и сделает все окончательные установки вашего РИПа. Создаст резервные копии настроек, предустановок и цветовых профилей.
      3. Вы печатаете тестовые картинки совместно с нашим оператором и проверяете качество цветового профиля. Во время печати тестовых изображение, отвечаем на имеющиеся вопросы. Третий сеанс связи по СКАЙП (проверка цветового профиля) длится 40-60 минут.
      4. Если вы платили по безналу и вам нужны документы для отчётности - вам высылается комплект документов для бухгалтерии.

 

Письмо со ссылкой на архив высылается на ваш e-mail с уведомлением о получении и прочтении. Просьба подтвердить факт получения/прочтения письма. Если такого ответа нет, то мы на следующий день высылаем повторное письмо (иногда письма блокируют фильтры или СПАМ-БОТЫ). Если ответа опять нет, то на третий день мы делаем звонок на указанный вами номер телефона.
      Кроме оплаты на р/сч, вы можете оплатить наши услуги и другими способами. В том числе электронными деньгами, или с помощью основных платёжных систем или через банковские карточки Visa и MasterCard.
      Проследите пожалуйста, чтобы Ваш почтовый ящик не был переполнен.
      Рекомендуем заранее позаботиться о наличии денег на ваших счетах. Опыт показывает, что в среднем проходит от 1 до 3 дней с момента выполнения заказа и его оплатой. Практически на это время Вы оттягиваете получение своего профиля.

Скидки на CMYK цветовые профили, построенные через SKYPE

При одновременном заказе под ОДИН плоттер (разные материалы, разные режимы печати) нескольких CMYK цветовых профилей, предоставляется скидка. Размер скидки не зависит от количества ячеек в тестовой шкале. Цена без скидки начинается от 4000 рублей.

Количество одновременно заказываемых профилей под один плоттер Размер скидки, рублей
Скидка   Итоговая скидка
Два профиля 300 руб 2 х 300 600 руб
Три профиля 500 руб 3 х 500 1'500 руб
Четыре профиля 700 руб 4 х 700 2'800 руб
Пять профилей 700 руб 5 х 700 3'500 руб

Размер скидки на один цветовой профиль для 4-х и 5-ти одновременно заказываемых профилей одинаковый. Размер скидки на профили, построенный по 4'500 и 6'700 ячейкам - одинаковый.