Инструкция

Чем же отличаются тарифные планы на 2159 и на 7567 ячеек. Сравниваем на "Глаз"

Детали


Вводная

 Кто мы, что мы и о чём этот сайт.

Детали


Инструкция

"Стандартный" или "Осветлённый" цветовой профиль выбрать?

Детали

Порядок выполнения работ. 3D

.

Порядок оплаты за дистанционно оказанные услуги по калибровке оборудования и построению цветовых профилей для нестандартных материалов и носителей.

Здесь описан порядок выполнения работ и их оплате для RGB и CMYK печатающего оборудования при дистанционном построении цветовых профилей с самостоятельной печатью тестовых шкал для следующих материалов и носителей:

  • построению цветовых профилей для керамической плитки;
  • для металлических овалов;
  • для ткани/кожи;
  • для керамических кружек;
  • для пластика толще 0.5 мм;
  • для DVD дисков;

Мы вскрываем упаковку с вашими тестовыми шкалами. Проверяем на предмет брака или боя плитку, металлические пластины, ткань, керамические кружки. Проверяем на визуальную составляющую (пересвет, малая плотность тонера или наоборот все слишком темное).

В некоторых случаях, связываемся с вами и получаем подтверждение от вас на построение цветового профиля для данного материала. Для клиентов, уже делавших у нас заказ, построение цветового профиля происходит без предоплаты.

Заказ для пластика выполняется в день прихода конверта с тестовыми шкалами.

Для всех остальных материалов заказ начинает выполнятся на следующий рабочий день. В этот же день мы высылаем информационное письмо о том, что конверт с тестовыми шкалами пришел и примерно через сколько часов будет выполнен заказ. Цветовой профиль для плитки, металлических пластин делается 7-9 часов, для ткани и кожи 4-6 часов.

Построенные цветовые профили и заказанные доп услуги будут сжаты архиватором WinRAR, на архив будет установлен пароль. Архив имеет информацию для восстановления в размере 3%.

Архив с вашим заказом будет отправлен вам на e-mail в виде информационного письма, в котором также будет подробно расписана сумма вашего заказа. Рассылка этих писем производится в порядке очередности выполнения заказов.

Вы сможете посмотреть содержимое архива (количество файлов, названия файлов, их расширения и когда они созданы). Извлечь файлы без пароля - не сможете. Пароль на архив высылается ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕГ на наш счет (любым из способов оплаты).
      Главное отличие от других вариантов - заказ выполняется после визуального осмотра пришедшего материала на калибровку и подтверждении вашего заказа.

Если архив не скачивается или битый, то мы дублируем данный архив с заказом на нашем сайте.

Письмо со ссылкой на архив высылается с уведомлением о получении и прочтении. Просьба подтвердить факт получения/прочтения письма. Если такого ответа нет, то мы на следующий день высылаем повторное письмо (иногда письма блокируют фильтры или СПАМ-БОТЫ). Если ответа опять нет, то на третий день мы делаем звонок на указанный вами номер телефона.

Проследите пожалуйста, чтобы Ваш почтовый ящик не был переполнен.

Свой архив вы можете скачать в течении 5 дней, после выкладывания его на нашем сайте. После чего он будет удален. Ограничений на скачивание архива нет. Рекомендуем скачать архив с сайта сразу после получения уведомления.

Рекомендуем заранее позаботиться о наличии денег на ваших электронных кошельках. Опыт показывает, что в среднем проходит от 1 до 3 дней с момента выполнения заказа и его оплатой. Практически на это время Вы оттягиваете получение своего профиля.

 

Если вы делаете предоплату, то обязательно сообщите на наш e-mail:

  • Фамилия, имя от кого будет заказ;
  • город откуда был отправлен заказ;
  • как платили (способ оплаты);
  • когда платили;
  • сумма платежа.

В этом случае будет создана учетная запись клиента и указана сумма аванса.

 

Если вы не сообщите указанных выше данных и в платеже не будет указано за что произведён платёж, то оплата будет числиться как "до выяснения", что может затянуть высылку вам пароля на архив.

 

Если вами была сделана предоплата, то после выполнения заказа, одновременно со ссылкой на архив высылается и пароль. В письме также делается расшифровка суммы вашего заказа.